Por que o PCR existe
Estabelecer diretrizes para cargos, desenvolvimento de carreira e remuneração, promovendo clareza, equidade interna e alinhamento estratégico.
O plano organiza funções, caminhos de crescimento e critérios para decisões de pessoas, sem transformar evolução profissional em um processo automático.
Princípios
Equidade internaCoerência entre cargos de complexidade e responsabilidade equivalentes.
Meritocracia responsávelReconhecimento de desempenho, maturidade e contribuição, observado o conjunto de critérios do plano.
TransparênciaRegras compreensíveis, comunicação clara e critérios institucionais.
Sustentação estratégicaAlinhamento das decisões com a estrutura, o negócio e a capacidade financeira.
Simplicidade aplicadaMetodologia utilizável por colaboradores, gestores e Gente & Gestão.
Estrutura de cargos
Cargo amploReúne atuações equivalentes em complexidade, sem exigir que todos os ocupantes executem todas as atividades descritas.
Grupo Salarial — GSAgrupa cargos de valor relativo equivalente, conforme avaliação técnica.
StepRepresenta um estágio de posicionamento salarial e maturidade dentro da mesma grade.
LayerIndica a camada organizacional, o nível de autoridade e o impacto do cargo.
Importante: a estrutura classifica o cargo, e não a pessoa que o ocupa.
Anexo I — descrição de cargo modelo
O exemplo abaixo reproduz a estrutura utilizada nas descrições oficiais de cargo da empresa, com conteúdo exclusivamente ilustrativo.
Assistente Administrativo
Nível do cargo07 — Assistente
Reporta para05 — Analista / 04 — Especialista
Reportes diretosNão se aplica
ÁreaAdministrativa
GerênciaCorporativa
SetorAdministrativo
Missão do cargo
Executar e apoiar rotinas administrativas, assegurando organização das informações, atualização de controles e suporte aos processos da área, com qualidade, agilidade e aderência aos procedimentos internos.
Papel organizacional
Resultados esperados
- Organização e confiabilidade das informações administrativas.
- Cumprimento de prazos e apoio eficiente às rotinas da área.
- Padronização dos controles e redução de retrabalho.
Responsabilidades
- Atualizar planilhas, sistemas e documentos da área.
- Apoiar a elaboração de relatórios e controles administrativos.
- Organizar arquivos e prestar suporte às demandas internas.
Papel integrador
Atuar de forma colaborativa com colegas, líderes e áreas parceiras, garantindo fluidez das informações, alinhamento das solicitações e atendimento adequado às demandas internas.
Descrição das atividades
- Realizar lançamentos, atualizações e conferências em sistemas e planilhas.
- Organizar documentos físicos e digitais, mantendo registros atualizados.
- Apoiar o controle de prazos, indicadores e rotinas administrativas.
- Preparar informações, relatórios e apresentações de baixa complexidade.
- Atender solicitações internas e encaminhar demandas às áreas responsáveis.
CBOCódigo ilustrativo
Família / ocupaçãoAssistentes administrativos
CargoAssistente Administrativo
Requisitos do cargo
| Cód. nível |
Nível |
Formação mínima |
Área de formação |
Experiência mínima |
Experiência em liderança |
| 2.b.2 |
Assistente |
Ensino médio completo |
Administração ou áreas correlatas |
1 ano |
Não se aplica |
Competências do cargo
| Competência | Descrição |
| Organização e controle | Capacidade de manter informações, documentos e rotinas organizados, assegurando qualidade e cumprimento de prazos. |
| Integração colaborativa | Capacidade de cooperar com colegas, líderes e outras áreas, garantindo fluidez das informações e foco no resultado coletivo. |
Exemplo exclusivamente didático. A estrutura reproduz o formato das descrições oficiais, mas os dados apresentados não correspondem a um cargo real específico. A descrição representa o escopo geral do cargo e não exige que todos os ocupantes executem todas as atividades listadas.
Como avaliamos um cargo
Cada cargo é avaliado em três dimensões, que juntas definem seu posicionamento na estrutura.
Know-HowO conhecimento técnico, a amplitude de gestão e a habilidade relacional necessários para atuar no cargo com autonomia.
Problem SolvingO grau de ineditismo e complexidade dos desafios enfrentados, e a liberdade para propor soluções.
AccountabilityO alcance das decisões do cargo, a responsabilidade sobre pessoas e orçamento, e o impacto nos resultados da empresa.
As dimensões avaliam o cargo, e não a pessoa que o ocupa. Pesos, escalas, fórmulas e pareceres técnicos permanecem sob gestão de Gente & Gestão.
Grades salariais e steps
As grades organizam cargos de valor relativo equivalente e estabelecem uma faixa para seu posicionamento salarial.
Grade ou GSFaixa associada a um conjunto de cargos avaliados com complexidade equivalente.
Steps iniciaisRepresentam a entrada e a curva inicial de aprendizagem dentro do cargo.
Referência de maturidadeIndica o estágio de plena proficiência esperado para a função.
Steps superioresRepresentam posicionamentos mais avançados, sujeitos aos critérios e limites da política.
A evolução entre os steps não ocorre automaticamente pelo tempo. Ela depende de maturidade, contribuição, desempenho, posicionamento salarial, orçamento e aprovação.
Exemplo de estrutura da tabela salarial
A tabela abaixo reproduz a lógica real de organização do PCR, com 15 Grupos Salariais, uma referência mascarada de faixa de pontuação e 10 steps por grupo. Os valores monetários permanecem ocultos.
| Grupo Salarial | Faixa de Pontuação | S1 | S2 | S3 | S4 | S5 | S6 | S7 | S8 | S9 | S10 |
| GS 1 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 2 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 3 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 4 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 5 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 6 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 7 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 8 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 9 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 10 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 11 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 12 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 13 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 14 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
| GS 15 | XXX-XXX pontos | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX | R$ XXXX |
Exemplo exclusivamente didático. A estrutura de GS e a quantidade de steps seguem o modelo do PCR. As faixas de pontuação são representadas de forma mascarada, e os valores salariais nominais e o posicionamento individual dos colaboradores permanecem confidenciais.
Movimentações
PromoçãoAvanço vertical para cargo de maior complexidade, responsabilidade e impacto.
MéritoReconhecimento da evolução dentro do mesmo cargo por meio do avanço salarial na grade.
Movimentação lateralMudança para cargo de complexidade equivalente, inclusive entre áreas.
EnquadramentoAjuste técnico formal para adequação de cargo ou posicionamento.
Atender aos requisitos torna o profissional elegível para análise, mas não cria direito automático à movimentação.
Avaliação de desempenho e feedback
A avaliação de desempenho apoia o desenvolvimento e oferece evidências para o Ciclo de Performance.
A avaliação não determina automaticamente mérito ou promoção. Ela é uma das fontes consideradas juntamente com posicionamento salarial, estrutura, vaga, orçamento, prioridades e aprovação.
Princípios de um bom feedback
- Ser claro, respeitoso e baseado em situações observáveis.
- Equilibrar reconhecimento e orientação para desenvolvimento.
- Explicar decisões sem criar promessas ou expectativas automáticas.
- Indicar próximos passos e manter o diálogo ao longo do ciclo.
Atribuições especiais
Tutor de AprendizagemAcompanha a jornada prática de aprendizes e contribui para sua integração e desenvolvimento.
Ponto Focal TécnicoAtua como referência técnica sem exercer necessariamente liderança formal.
Governança e confidencialidade
A Diretoria aprova; Gente & Gestão mantém a metodologia e realiza análises técnicas; gestores aplicam os critérios e conduzem feedbacks; colaboradores conhecem sua trilha e investem no próprio desenvolvimento.
Valores salariais, posicionamentos individuais, avaliações nominais e pareceres permanecem restritos.